Häufig gestellte Fragen: Prozesse & Support

RelioraSignal KI bietet flexible Preismodelle, die auf die individuellen Bedürfnisse von Einzelpersonen oder Organisationen abgestimmt sind. Unsere Tarife beinhalten monatliche Abonnements für digitale Gesundheitsservices sowie projektbasierte Preise für spezifische Programme wie betriebliches Gesundheitsmanagement. Transparent und ohne versteckte Kosten – vor jeder Buchung erfolgt eine umfassende Beratung, in der alle Details besprochen werden.

Unser Onboarding beginnt mit einer ausführlichen Bedarfsanalyse, gefolgt von der Einrichtung Ihres persönlichen Dashboards. Dabei werden Anforderungen, Ziele und mögliche Herausforderungen identifiziert. Im Anschluss sorgt unser Team für eine reibungslose Implementierung sämtlicher Tools und Programme. Innerhalb von zwei Wochen sind Sie einsatzbereit, begleitet durch eine Schritt-für-Schritt-Einführung und einen zugewiesenen Ansprechpartner.

Ja, unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Ob es sich um Softwarefragen, Implementierungsprobleme oder individuelle Anpassungen handelt – unser Team von Experten ist stets erreichbar. Über unseren Kundenbereich können Supporttickets erstellt werden, die in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.

RelioraSignal KI setzt auf modernste Verschlüsselungstechnologien, um Patientendaten zu schützen. Wir erfüllen die strengen Anforderungen der DSGVO und unterziehen unsere Systeme regelmäßigen Sicherheitsaudits. Jeder Zugang zu sensiblen Daten ist auf autorisierte Nutzer beschränkt, begleitet von protokollierten Zugriffskontrollen.

Die Terminvereinbarung bei RelioraSignal KI ist unkompliziert: Über unser Online-Portal können Termine in Echtzeit gebucht werden. Für dringende Anliegen ist die Betreuung innerhalb von 24 Stunden möglich. Unser Ziel ist es, minimale Wartezeiten und maximale Flexibilität anzubieten.